מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: יולי 2026

עמותת ע.נ.ק ישראל 2020 (ע"ר) (להלן: "העמותה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה ומחויבת לשמור על המידע האישי הנמסר לה בהתאם להוראות הדין.

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים מידע, כיצד אנו משתמשים בו, כיצד הוא נשמר ומהן זכויות המשתמשים באתר.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

מי אנחנו

אתר זה מופעל על ידי עמותת ע.נ.ק ישראל 2020 (ע"ר).

העמותה פועלת להנגשת מידע, הכוונה וסיוע בתחומים משפטיים, כלכליים ורפואיים, ובכלל זה חדלות פירעון, הוצאה לפועל, שיקום כלכלי, כלכלת המשפחה, זכויות רפואיות, תג חניה לנכה ונושאים נוספים.

מידע שאנו אוספים

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע מסוגים שונים.

מידע הנמסר על ידכם

בעת מילוי טפסים באתר, יצירת קשר או פנייה לעמותה, ייתכן שתמסרו מידע כגון:

שם מלא
מספר טלפון
כתובת דואר אלקטרוני
תוכן הפנייה
מידע הקשור לבקשתכם
כל מידע נוסף שתבחרו למסור מרצונכם

מסירת המידע נעשית מרצונכם החופשי.

מידע טכני

בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני באופן אוטומטי, כגון:

כתובת IP
סוג הדפדפן
מערכת ההפעלה
זמני גלישה
דפים שנצפו
מקור ההגעה לאתר
נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר

מידע זה אינו מיועד לזהות אתכם באופן אישי ומשמש לצורכי אבטחה, תפעול ושיפור האתר.

איסוף מידע באמצעות טפסים

באתר קיימים טפסים שונים, לרבות טפסי יצירת קשר, בקשות לבדיקת זכאות, פניות בנושא חדלות פירעון, הוצאה לפועל, ייעוץ כלכלי, זכויות רפואיות, תרומות ושירותים נוספים.

המידע שתמסרו באמצעות הטפסים ישמש לצורך טיפול בפנייתכם, מתן מידע, יצירת קשר ומתן השירות המבוקש.

אי-מסירת מידע הנדרש בטופס עלולה למנוע מאיתנו את האפשרות לטפל בפנייתכם.

מטרות השימוש במידע

העמותה רשאית להשתמש במידע שנמסר לצורך:

יצירת קשר עם הפונה.
מתן מידע והכוונה.
טיפול בפניות.
בדיקת זכאות לשירותים שונים.
מתן שירותים בהתאם לבקשת המשתמש.
שיפור השירותים הניתנים באתר.
ניהול האתר ותחזוקתו.
הפקת נתונים סטטיסטיים.
מניעת שימוש לרעה באתר.
עמידה בדרישות הדין.

Cookies

האתר משתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:

תפעול תקין של האתר.
שמירת העדפות משתמש.
שיפור חוויית הגלישה.
אבטחת האתר.
ניתוח נתוני שימוש.
מדידת ביצועי האתר.

במידת הצורך יוצג באתר באנר לקבלת הסכמת המשתמש לשימוש בקובצי Cookies.

באפשרות המשתמש לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עשויה להשפיע על תפקוד חלק מהשירותים באתר.

שימוש בכלי מדידה וניתוח

האתר עשוי להשתמש בשירותי מדידה וניתוח שונים, לרבות שירותי Google כגון Google Analytics או שירותים דומים, לצורך:

ניתוח תנועת משתמשים.
מדידת ביצועי האתר.
שיפור חוויית המשתמש.
זיהוי תקלות.
מדידת יעילות קמפיינים.

כלים אלו עשויים לאסוף מידע טכני וסטטיסטי בהתאם למדיניות הפרטיות של ספקי השירות.

שמירת מידע ואבטחתו

העמותה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשם הגנה על המידע הנמצא ברשותה מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, אובדן או שימוש לרעה.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באמצעות רשת האינטרנט או המאוחסן במערכות מחשב.

העברת מידע לצדדים שלישיים

העמותה אינה מוכרת ואינה משכירה מידע אישי לצדדים שלישיים.

מידע אישי עשוי להימסר במקרים הבאים בלבד:

כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות שהתבקש.
כאשר קיימת חובה על פי דין.
בהתאם לצו של בית משפט או רשות מוסמכת.
לספקי שירות המסייעים בתפעול האתר, אבטחתו או מתן השירותים, בכפוף להתחייבות לשמירת סודיות ואבטחת מידע.
כאשר המשתמש נתן לכך את הסכמתו.

קישורים לאתרים אחרים

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרי אינטרנט חיצוניים.

העמותה אינה אחראית לתוכן, למדיניות הפרטיות או לאופן השימוש במידע באתרים אלו, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר בנפרד.

פרטיות קטינים

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע ביודעין מקטינים ללא הסכמת הוריהם או אפוטרופוס חוקי.

אם נודע לכם כי נמסר מידע כאמור, אנא פנו אלינו ואנו נפעל לבחינת הנושא בהתאם לנסיבות.

זכויות המשתמש

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, עומדת למשתמש הזכות:

לעיין במידע האישי השמור אודותיו.
לבקש תיקון של מידע שאינו מדויק.
לעדכן מידע.
לבקש מחיקת מידע, ככל שהדבר אפשרי בהתאם להוראות הדין.

פניות בנושא זה ניתן לשלוח לכתובת הדואר האלקטרוני של העמותה.

שינויים במדיניות הפרטיות

העמותה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות פרטיות זו בהתאם לשינויים בדין, בטכנולוגיה או בפעילות האתר.

הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.

העמותה רואה בשמירה על פרטיות המשתמשים ערך מרכזי ופועלת באופן שוטף לשיפור נהלי אבטחת המידע, השקיפות וההגנה על המידע האישי בהתאם להוראות הדין ולנהלים המקובלים.

יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או בירור הנוגעים למדיניות פרטיות זו או לשימוש במידע אישי, ניתן ליצור קשר עם עמותת ע.נ.ק ישראל 2020 באמצעות:

טלפון: 04-6099100

דואר אלקטרוני: ank2020il@gmail.com

אתר האינטרנט: https://anak.org.il